En kreditnota bør ikke behandles som et løst negativt salg. Den skal knyttes til den faktura, den korrigerer. Det gør det muligt at beregne resterende saldo, se hvad kunden skylder, og forklare rettelsen senere.
Typisk bogføring
Debet: omsætning
Debet: salgsmoms
Kredit: debitorer Ved delkreditering skal beløbet kun reducere den del af fakturaen, der faktisk krediteres. Hvis fakturaen allerede er betalt, kan kreditnotaen i stedet skabe et beløb, der skal refunderes eller modregnes.
Sådan håndterer Rentemester det
Rentemester har testet flow for kreditnotaer, herunder kobling til oprindelig faktura, bogføring af reverserende salgslinjer og beregning af åben saldo sammen med betalinger. Siden lover ikke fuld automatisk vurdering af enhver kundetvist; den beskriver det bogføringstekniske flow, koden understøtter.
God praksis
Skriv tydeligt hvorfor kreditnotaen udstedes. En intern note eller reference til aftalen med kunden gør senere afstemning markant lettere. Hvis kreditnotaen skyldes forkert momsbehandling, bør den kontrolleres manuelt før bogføring.